La asistencia técnica para puertas automáticas, en los tiempos que vivimos desde el inicio de la pandemia, ha sufrido cambios en la forma de comunicarse de los clientes con el departamento técnico y nos ha obligado a reinventar las formas de trabajar y comunicarnos.
En Entredoor creamos un portal que permite a nuestros clientes tener información de forma más rápida, fácil y sin papeles.
En el nuevo portal se pueden ver contratos de mantenimiento activos, visitas de mantenimiento ya realizadas y por realizar, facturas pagadas y abiertas, informes de visitas realizadas, presupuestos pendientes de adjudicar o ya adjudicados, estadísticas de visitas, tiempos de respuesta, solicitud asistencia técnica en su (s) puerta (s) y también otras consultas. Todo a un clic de distancia.
Porque entendemos que puede ser necesario en algunas circunstancias, hemos creado 2 niveles de acceso. En el nivel básico (Entidades) solo podrás ver todo lo relacionado con el servicio de asistencia de tu (s) puerta (s) y registrar solicitudes de asistencia técnica para puertas automáticas. En el nivel avanzado (sede), también puede tener información sobre presupuestos, facturas, etc. Si aún no dispone de sus datos de acceso, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de facilitarle toda la información que necesite de forma gratuita para utilizar el nuevo portal sin coste alguno.