Nuevas certificaciones

Certificado ISO 9001

Entredoor informa a todos los clientes y proveedores que completó el proceso de certificación en ISO 9001: 2008 en cuanto a gestión y NP 4492 en cuanto a requisitos para el servicio de mantenimiento la semana pasada. Este fue un paso más en la búsqueda continua para mejorar los servicios que brindamos a nuestros clientes.

El término ISO 9001 designa un conjunto de normas técnicas que establecen un modelo de gestión de la calidad para las organizaciones en general, cualquiera que sea su tipo o dimensión.
ISO es una organización no gubernamental fundada en 1947, en Ginebra, y hoy presente en unos 189 países. Su función es promover la estandarización de productos y servicios, para que su calidad se mejore permanentemente.

El nombre «Organización Internacional de Normalización» permite diferentes siglas en diferentes idiomas (IOS en inglés, OIN en francés, OIP en portugués) y, por ello, sus fundadores decidieron utilizar la abreviatura ISO, que significa «igual». Sea cual sea el país o el idioma, la abreviatura es siempre ISO, que proviene del griego «isos» que significa igual, igualdad, ya que el sistema establece que los productos tienen el mismo proceso de producción para todas las partes.
Esta familia de normas establece requisitos que coadyuvan en la mejora de los procesos internos, mayor formación de los empleados, seguimiento del clima laboral, verificación de la satisfacción de clientes, empleados y proveedores, en un proceso continuo de mejora del sistema de gestión de la calidad.

Se aplican a campos tan diversos como materiales, productos, procesos y servicios.
La adopción de normas ISO es ventajosa para las organizaciones ya que les otorga mayor organización, productividad y credibilidad – elementos fácilmente identificables por los clientes -, aumentando su competitividad en los mercados nacionales e internacionales. Los procesos organizativos deben verificarse mediante auditorías externas independientes.